Experten zum Thema: Management und Unternehmensführung
Renate vom Hofe: Die 150 besten Checklisten zum Kundenmanagement. mi-Fachverlag 2008.
Jubelschreie beim Anblick von Checklisten sind bestens dazu geeignet, Außenseiterpositionen zu manifestieren. Und doch hat er es in sich, der Papierstreifen oder italienisch lista …
Prang, Franz: Der richtige Arzt für mich. Eine Gebrauchsanweisung. Rowohlt Taschenbuch Verlag 2008.
… könnte diese kleine Gebrauchsanweisung auch unter dem Titel stehen: Was Sie schon immer über Ärzte wissen wollten und sich nicht zu fragen getrauten. Warum z. B. gibt es Ärzte ohne Doktortitel? Was verdienen die Doktoren? Und natürlich: Was machen Ärzte eigentlich am sprechstundenfreien Mittwochnachmittag?
Kate Ludemann, Eddie Erlandson: Alpha-Tiere. Der schmale Grat zwischen Erfolg und Absturz im Management. Redline Wirtschaft 2007.
Alpha-Tiere sind bedauernswerte Geschöpfe. In ihrem Dunstkreis findet man Formulierungen wie Abwärtspotential, Burn-out, Machtkampf und Selbstbetrug. Was soll nur aus ihnen werden? …
Gerhard Schwarz: Führen mit Humor. Ein gruppendynamisches Erfolgskonzept. Gabler 2007.
Lachen kann Energie geben und Energie nehmen. Lachen im Kollektiv könnte „ursprünglich den Sinn … (gehabt haben), dem Feind Angst einzujagen.“ Das lässt in jedem Fall tief blicken. Und aufhorchen. Wie wird gelacht in unseren Unternehmen? …
Edgar K. Geffroy: Schneller als der Kunde. Exnovation statt Innovation. Econ 2007.
Das perfekte Timing für das Umsetzen sich entwickelnder Trends, das Brechen bisheriger Tabus und die Einführung neuer Technologien entscheidet …
Kerstin Friedrich: Erfolgreich durch Spezialisierung. Redline Wirtschaft 2007
„Suchen Sie ein ungelöstes Problem und entwickeln Sie dafür eine überzeugende Lösung!“ Das ist eine der Erfolgsformeln von Dr. Kerstin Friedrich, Expertin auf dem Gebiet der Spezialisierungen …
Cay von Fournier: Der perfekte Chef. Campus Verlag 2006
In unserem Sprachschatz hat das Perfekte sich festgesetzt. Da wird ein Geschäft perfekt gemacht oder ein Outfit so definiert. Ein perfektes Dinner scheint es ebenso zu geben …
Werner Siefer, Christian Weber: Ich. Wie wir uns selbst erfinden. Campus Verlag 2006
Um es gleich vorwegzunehmen: Ich habe dieses Buch nicht gern gelesen. Aus verschiedenen Gründen. Zum einen ist das „Ich“ eine äußerst gefährliche Lektüre …
W. Chan Kim, Renée Mauborgne: Der blaue Ozean als Strategie. Wie man neue Märkte schafft, wo es keine Konkurrenz gibt. Hanser Verlag 2005
Warum hoch gepriesene Spitzenunternehmen nicht dauerhaft Höchstleistungen erbringen. Warum auch die, die über lange Zeit auf der Gewinnerseite brillieren, plötzlich den Absturz erleben … Retten kann sie nur ein blauer Ozean …
Reinhard K. Sprenger: Vertrauen führt. Worauf es im Unternehmen wirklich ankommt. Campus Verlag 2005
Als ich unlängst einen Freund, einen Coach für Kommunikation und Selbstfindung, an ein mir bekanntes Trainingsunternehmen vermitteln wollte, sagte man mir: „Von den gängigen Leuten haben wir genug … Aber Vertrauen, wenn er zu dem Thema was anzubieten hat, dann her mit ihm!“
Reinhard K. Sprenger: Mythos Motivation. Wege aus der Sackgasse. Campus Verlag 2005.
… eine schleichende Revolution, deren Zündstoff sich aus kraftvoll logischen Argumenten und gesundem Menschenverstand nährt.
Mihaly Csikszentmihalyi: Flow im Beruf. Das Geheimnis des Glücks am Arbeitsplatz. Klett-Cotta 2004
Das Glück steht vor der Tür … und Millionen gehen achtlos vorüber. Warum sonst spricht man in Deutschland von der „kundenfeindliche(n) Gesellschaft“ und einer Servicewüste, wo blühende Landschaften geplant waren?
Klaus Kobjoll: Motivaction. Begeisterung ist übertragbar. Orell Füssli Verlag Zürich 1993.
Der „Schindlerhof“ ist eine gut erreichbare Adresse auf dem Weg von Stuttgart nach Berlin. Und ein Abstecher, der es faustdick hinter den Ohren hat …
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