Die Farbgestaltung beim Zahnarzt lässt tief blicken!

Was hellblaue Wände und knallrote Möbel über Praxisinhaber verraten

- Psychologie der Farben für Zielgruppenansprache nutzen
- Satte Farben wirken teuer, Pastelliges entspannt
- Harmonie ist für Gestaltung oberstes Gebot

Berlin (dentcollege/10.06.2011) „Zahnärzte sollten sich deutlich mehr Gedanken über die Farbgestaltung ihrer Praxis machen als bisher“, sagt Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE, der Marketing- und PR-Beratung für Zahnärzte. Schulz beobachtet seit Jahren, wie sich das Design von Zahnarztpraxen entwickelt, und wünscht sich gerade in Sachen Farbwahl eine bessere Zielgruppenansprache. Ihrer Meinung nach orientieren sich viele Zahnärzte zu sehr am eigenen Geschmack. Als die PR-Frau in einem Seminar zum Thema Wohlfühlpraxis die anwesenden Zahnärzte bat, Farben für ihre imaginäre neue Praxis auszusuchen, dominierten Grün- und Brauntöne, jeweils kombiniert mit weiß. Im 2010 erschienenen „Handbuch Arztpraxen“ fallen bei den dort vorgestellten neuen Arzt- und Zahnarztpraxen ähnliche Gestaltungsvarianten auf. Wer dagegen  Farbe bekennen will, lässt sich schnell von kunstvollen Designideen verleiten und vernachlässigt mitunter, was der Patientenzielgruppe angemessen wäre. Wie sonst kommt man auf eine Kinderzahnarztpraxis in kühlen Blau- und Grautönen? Und warum entscheidet sich ein Internist für leuchtend rote Möbel? „Die Psychologie der Farben wird eher ignoriert, als dass man sie sich zunutze macht“, stellt Schulz fest und warnt: „Die Farbwahl für eine Praxis spricht Bände!“

Was genau sie aussagt, lässt sich jetzt in Worte fassen. Mit dem gerade erschienenen Farbwörterbuch unter Federführung von Prof. Axel Venn, einem international renommierten Farbexperten. Venn verbindet tausende Farbnuancen mit 360 konkreten Begriffen. Wir wissen nun, wie „teuer“ aussieht, was „improvisiert“ wirkt und was als „angenehm“ empfunden wird. „An diesen wissenschaftlich fundierten Aussagen kommt künftig niemand mehr vorbei, der Praxisgestaltung erfolgsorientiert betreibt“, meint Kerstin Schulz. Für die PR-Frau ist Praxisdesign ohnehin ein wesentliches Element des PR-Konzeptes und der Griff in den richtigen Farbtopf bares Geld wert. Bestimmte Farbkombinationen funktionieren aus ihrer Sicht nicht für jede Zielgruppe. Blau und Grau beispielsweise, die der Psychologe und Marketingexperte Hans-Georg Häusel u. a. den Begriffen Disziplin, Hygiene und Fleiß zuordnet, passen für Schulz so gar nicht in eine Kinderzahnarztpraxis. Im Farbwörterbuch stehen sie für Weltoffenheit. Das ist nicht zwangsläufig ein Gegensatz zur kindlichen Neugier. Wo aber bleiben Spaß und Abwechslung im Wartezimmer (eher sonnengelb)? Woher den Mut nehmen (eher rot), auf den Zahnarztstuhl zu klettern, und wie gleichzeitig Fürsorge spüren (Grüntöne), wenn's ein bisschen wehtut?

„Farben wirken grundsätzlich auch im Kontext von Licht und Raum“, so PR-Frau Schulz. Die Kunst besteht darin, die unterschiedlichen Bereiche der Praxis jeweils so zu gestalten, dass Raumfunktion und Raumgefühl ausgewogen sind. Farben sollen dabei unterstützen, keineswegs ein Eigenleben führen. Kerstin Schulz ist überzeugt, dass in diesem Zusammenhang viele Details das Ganze machen. Behandlungsstühle und -möbel, Bilder und Pflanzen, selbst die Praxiskleidung müssen aufeinander abgestimmt sein, um die Wahrnehmung der Patienten zielgerichtet zu steuern. Dafür lohnt es sich, verschiedene Perspektiven einzunehmen. Schließlich soll niemand eine neue Praxis altmodisch finden oder gar unfreundlich (Brauntöne). Weiterführende Informationen unter www.dentcollege.de.

DENTCOLLEGE
Neu Langerwisch 40
14552 Michendorf b. Berlin
Tel. 033205-268611
post@dentcollege.de
http://www.dentcollege.de
Twitter: http://twitter.com/#!/dentcollege
Pressekontakt: Kerstin Schulz

Kerstin Schulz ist mit DENTCOLLEGE auf Zahnarzt-PR und Praxismarketing spezialisiert. Über viele Jahre arbeitete sie in Einzel- und großen Gemeinschaftspraxen, kennt Arbeitsabläufe, Praxismanagement, Praxisführung und den Umgang mit Patienten aus eigener Erfahrung. Sie berät Zahnärzte darüber, wie eine Praxis in der Öffentlichkeit sympathisch wirkt, Patienten gewinnt und unternehmerisch erfolgreich ist. Zahnarztpraxen überall in Deutschland verwenden Texte von Kerstin Schulz für Recalls, Patientenzeitungen, Webseiten und Pressemeldungen. Darüber hinaus ist die PR-Beraterin der erste Ideenscout für Zahnärzte. Ihre Ideen für Praxisambiente und Praxiskonzepte tragen dazu bei, dass Patienten angstfrei zum Zahnarzt gehen. Kerstin Schulz hat an einem 2010 veröffentlichten Buch über Arztpraxen mitgeschrieben. Titel des Beitrags „Die Wohlfühlpraxis – Marketingkonzepte für den wirtschaftlichen Erfolg“.

DENTCOLLEGE Berlin ist ein Angebot von Kerstin Schulz. Schwerpunkte sind PR und Marketing für die Zahnarzt-Praxis. Wir bieten Praxiskonzepte und PR-Strategien, Kommunikations-Planung und Pressearbeit für Zahnärzte sowie Suchmaschinenoptimierung. Wir schreiben Texte für Webseiten, Praxisflyer und Patientenbroschüren, Recall und Mailings, Anzeigen und Praxisporträts sowie Medientexte, z.B. Pressemitteilungen und Reportagen. Wir unterstützen Sie in Sachen Praxisführung und Praxismanagement, Mitarbeiterführung, Patientenservice und Praxisgestaltung. DENTCOLLEGE ist der bundesweit erste Ideenscout für Zahnarzt-Praxen und berät unter psychologischen Gesichtspunkten zu Praxisdesign und Farbgestaltung. Wir kreieren Alleinstellungsmerkmale für Sie und Ihre Praxis und entwickeln Konzepte für Patientenneugewinnung und Patientenpflege.