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Pressemeldung Praxis-Homepage oder Praxis-Website? Zahnärzte und Ärzte präsentieren Leistungsangebot im Internet
~ Website so wichtig wie Praxisschild Berlin (dentcollege/03.12.2007) Über die korrekte Bezeichnung – Homepage oder Website – sind sich neben Zahnärzten und Ärzten auch viele andere Internetnutzer uneinig. Dass das Leistungsangebot eines Unternehmens auch online präsentiert werden sollte, daran zweifelt hingegen kaum noch jemand. Selbst in Medizinerkreisen setzt sich zunehmend die Ansicht durch, dass ohne eigene Praxis-Website etwas Wesentliches fehlt. Und das Praxisschild als einziger Hinweis auf die Existenz einer Praxis – diese Strategie funktioniert bei der Neupatientengewinnung immer seltener. Sogar die Weiterempfehlung – ein wichtiger Faktor für den Bekanntheitsgrad eines Arztes oder Zahnarztes – scheitert gelegentlich, wenn der Empfohlene keine Website hat. Und findet der interessierte Patient den empfohlenen Spezialisten online nicht, ist fraglich, ob er sich im realen Leben auf den Weg in dessen Praxis macht. Der Umfang von Zahnarzt- oder Arzt-Websites variiert. Das ist zum einen abhängig vom Leistungsspektrum, zum anderen vom Präsentationswillen des Praxisinhabers. Auf die Neugier des Patienten hat die Größe einer Internetseite wenig Einfluss. Wichtiger ist für Besucher, dass Spannung erzeugt wird und der Wunsch nach mehr Information. Und genau in diesem Zusammenhang spielt die Homepage eine Rolle. Sie ist die Pforte zur ganzen Website. Von ihrer Gestaltung hängt es ab, wohin der interessierte Patient seine virtuellen Schritte lenkt und wie lange er an Ort und Stelle verweilt. Das Internet ist ein schnelles Medium. Dem sollte man Rechnung tragen und die Informationen leicht zugänglich und verständlich präsentieren. Darüber hinaus lässt professionelles Webdesign Internetnutzer auf professionelle Arbeit der präsentierten Praxis schließen. Eine stilvolle Website weckt demzufolge Vertrauen. DENTCOLLEGE, Dienstleister für Kommunikation, Marketing und PR in der Gesundheitsbranche, www.dentcollege.de, hat mit Konzeption und Pflege von Webseiten vielfältige Erfahrungen. „Eine Online-Präsentation sollte immer Bestandteil des Kommunikationskonzepts einer Praxis sein“, so Kerstin Schulz von DENTCOLLEGE. Denn auch bei Internetaktivitäten zähle das große Ganze, das sich vom Unternehmensziel ableite. Es gelte, sämtliche Informationen, die eine Praxis im Internet zur Verfügung stellt, darauf auszurichten. Praxis-Websites werden von Patienten häufig besucht, weil bereits vorhandene Informationen vertieft werden sollen. Ob der Gesamtauftritt der Praxis stimmig ist und das entgegengebrachte Vertrauen bestätigt, erkennt der Patient dann spätestens bei seinem nächsten Behandlungstermin vor Ort. DENTCOLLEGE unterstützt Ärzte und Zahnärzte dabei, virtuelle und reale Praxis harmonisch aufeinander abzustimmen.
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