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Experten zum Thema: Kommunikation

Ditges, Höbel, Hofmann: Krisenkommunikation. UVK Verlagsgesellschaft 2008.
Der Imageschaden bei einem Autohersteller kann ebenso bedrohliche Züge annehmen, wie der Imageschaden für eine Zahnarztpraxis. Die Autoren der „Krisenkommunikation“ jedenfalls wollen sie wappnen: Manager in der Unternehmensführung, Öffentlichkeitsarbeiter, Rechtswissenschaftler und Betriebswirte...

Peter Szyszka, Uta-Micaela Dürig (Hg.): Strategische Kommunikationsplanung. UVK Verlagsgesellschaft mbH 2008.
Konzepte, auch wenn sie vielerorts recht unbeliebt sind, haben enorme Vorteile für die Kommunikation. Sie sorgen beispielsweise dafür, dass alle Beteiligten dasselbe Problemverständnis haben... 

Ortrud Grön: Pflück dir den Traum vom Baum der Erkenntnis. Träume im Spiegel von Naturgesetzen. EHP 2007.
Träume vom Fliegen gelten besonders in der Einschlafphase als typisch. Albtraum, Klartraum und Wahrtraum begleiten uns im Rest der Nacht. Ob wir uns später daran erinnern, hängt von verschiedensten Faktoren ab...

Kate Ludemann, Eddie Erlandson: Alpha-Tiere. Der schmale Grat zwischen Erfolg und Absturz im Management. Redline Wirtschaft 2007.
Alpha-Tiere sind bedauernswerte Geschöpfe. In ihrem Dunstkreis findet man Formulierungen wie Abwärtspotential, Burn-out, Machtkampf und Selbstbetrug. Was soll nur aus ihnen werden? ...

Markus Stolpmann, Karina Matejcek: Wie nutze ich E-Mail und Newsletter zur Gästekommunikation? Redline Wirtschaft 2007.
Der Newsletter ist tot, es lebe der Newsletter! Dabei möchten wir ihn oftmals
lieber ins virtuelle Nirwana schicken. Und doch lässt er sich zielgerichtet zur Kundenbindung einsetzen...

D. Heidemann: Deutscher Zahnärzte Kalender 2008. Das Jahrbuch der Zahnmedizin. Deutscher Zahnärzte Verlag 2008.
Implantologie unter Beachtung anatomischer Grenzsituationen, Parodontitis und Diabetes oder die nach wie vor kontrovers diskutierte Qualitätssicherung belegen das zunehmende Interesse der Zahnärzteschaft an ganz speziellem Wissen...

Gerhard Schwarz: Führen mit Humor. Ein gruppendynamisches Erfolgskonzept. Gabler 2007.
Lachen kann Energie geben und Energie nehmen. Lachen im Kollektiv könnte „ursprünglich den Sinn ... (gehabt haben), dem Feind Angst einzujagen.“ Das lässt in jedem Fall tief blicken. Und aufhorchen. Wie wird gelacht in unseren Unternehmen?

A. Schweickhardt / K. Fritzsche: Kursbuch ärztliche Kommunikation. Grundlagen und Fallbeispiele aus Klinik und Praxis. Deutscher Ärzteverlag 2007
In einer Befragung aus 2002 gaben 40 % der Ärzte eigene Defizite bei der Kommunikation zu. Setzt man diese Aussage in Relation zu den Erfolgsaussichten einer Therapie nach einem guten Anamnesegespräch ...

Samy Molcho: Samy Molcho live. DVD 120 min. mvg Verlag 2006
Im Zeitalter zunehmender Informationsflut wird es immer bedeutsamer, körpersprachliche Signale richtig einzuordnen.  Denn in der Kommunikation miteinander spielt der Inhalt der Worte selbst eine geringe Rolle...

Börkircher/Nemec (Hrsg.): Die Zahnarztpraxis als Marke – Qualität sichtbar machen. Deutscher Zahnärzte Verlag 2005.
Spezialisten – mit den Themen Marketing und Kommunikation bestens vertraut – haben ein Kompendium für Mediziner zusammengestellt, hinter dessen schlichter Aufmachung mehr steckt als die Anleitung dazu, wie man Prophylaxe verkauft.

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Leistungen / Presse / Kolumne / Kompetenzen / Referenzen
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Unsere Dienstleistung aus Berlin für den Zahnarzt überall in Deutschland: Weiterbildung zum Thema Marketing, Unternehmensberatung für die Zahnarztpraxis, Beratung zur Kommunikation per Website – der Visitenkarte online, Home page erstellen und Optimierung, Coaching für’s Team, PR – der Zahnarzt und die Pressemitteilung in den Medien, Praxismanagement vom Profi – Praxismanagerin mit umfangreicher Kompetenz für Praxiskonzept, als innovativer Service: Buch zum Thema Management