Experten zum Thema: Kommunikation
Ditges, Höbel, Hofmann: Krisenkommunikation. UVK
Verlagsgesellschaft 2008.
Der Imageschaden bei einem Autohersteller kann
ebenso bedrohliche Züge annehmen, wie der Imageschaden für eine Zahnarztpraxis.
Die Autoren der „Krisenkommunikation“ jedenfalls wollen sie wappnen:
Manager in der Unternehmensführung, Öffentlichkeitsarbeiter,
Rechtswissenschaftler und Betriebswirte...
Peter Szyszka, Uta-Micaela Dürig (Hg.):
Strategische Kommunikationsplanung. UVK Verlagsgesellschaft mbH 2008.
Konzepte, auch wenn sie vielerorts recht unbeliebt
sind, haben enorme Vorteile für die Kommunikation. Sie sorgen beispielsweise
dafür, dass alle Beteiligten dasselbe Problemverständnis haben...
Ortrud Grön: Pflück dir den Traum vom Baum der
Erkenntnis. Träume im Spiegel von Naturgesetzen. EHP 2007.
Träume vom Fliegen gelten besonders in der
Einschlafphase als typisch. Albtraum, Klartraum und Wahrtraum begleiten uns im
Rest der Nacht. Ob wir uns später daran erinnern, hängt von verschiedensten
Faktoren ab...
Kate Ludemann, Eddie Erlandson: Alpha-Tiere. Der
schmale Grat zwischen Erfolg und Absturz im Management. Redline Wirtschaft
2007.
Alpha-Tiere sind bedauernswerte Geschöpfe. In ihrem
Dunstkreis findet man Formulierungen wie Abwärtspotential, Burn-out, Machtkampf
und Selbstbetrug. Was soll nur aus ihnen werden? ...
Markus Stolpmann, Karina Matejcek: Wie nutze ich E-Mail und
Newsletter zur Gästekommunikation? Redline Wirtschaft 2007.
Der Newsletter ist tot, es lebe der Newsletter! Dabei möchten wir ihn oftmals
lieber ins virtuelle Nirwana schicken. Und doch lässt
er sich zielgerichtet zur Kundenbindung einsetzen...
D. Heidemann: Deutscher Zahnärzte Kalender 2008.
Das Jahrbuch der Zahnmedizin. Deutscher Zahnärzte Verlag 2008.
Implantologie unter Beachtung anatomischer
Grenzsituationen, Parodontitis und Diabetes oder die nach wie vor kontrovers
diskutierte Qualitätssicherung belegen das zunehmende Interesse der
Zahnärzteschaft an ganz speziellem Wissen...
Gerhard Schwarz: Führen mit Humor. Ein
gruppendynamisches Erfolgskonzept. Gabler 2007.
Lachen kann Energie geben und Energie nehmen.
Lachen im Kollektiv könnte „ursprünglich den Sinn ... (gehabt haben), dem Feind
Angst einzujagen.“ Das lässt in jedem Fall tief blicken. Und aufhorchen. Wie
wird gelacht in unseren Unternehmen?
A. Schweickhardt / K. Fritzsche: Kursbuch ärztliche
Kommunikation. Grundlagen und Fallbeispiele aus Klinik und Praxis. Deutscher
Ärzteverlag 2007
In einer Befragung aus 2002 gaben 40 % der Ärzte
eigene Defizite bei der Kommunikation zu. Setzt man diese Aussage in Relation
zu den Erfolgsaussichten einer Therapie
nach einem guten Anamnesegespräch ...
Samy Molcho: Samy Molcho
live.
DVD 120 min. mvg Verlag 2006
Im Zeitalter zunehmender Informationsflut wird es
immer bedeutsamer, körpersprachliche Signale richtig einzuordnen.
Denn in
der Kommunikation miteinander spielt der Inhalt der Worte selbst eine geringe
Rolle...
Börkircher/Nemec (Hrsg.): Die Zahnarztpraxis als
Marke – Qualität sichtbar machen. Deutscher Zahnärzte Verlag 2005.
Spezialisten – mit den Themen Marketing und
Kommunikation bestens vertraut – haben ein Kompendium für Mediziner
zusammengestellt, hinter dessen schlichter Aufmachung mehr steckt als die
Anleitung dazu, wie man Prophylaxe verkauft.
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Leistungen / Presse / Kolumne / Kompetenzen / Referenzen
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Unsere Dienstleistung aus Berlin für den Zahnarzt überall in
Deutschland:
Weiterbildung zum Thema Marketing, Unternehmensberatung für die
Zahnarztpraxis, Beratung zur Kommunikation per Website – der Visitenkarte
online, Home page erstellen und Optimierung, Coaching für’s Team, PR – der
Zahnarzt und die Pressemitteilung in den Medien, Praxismanagement vom Profi –
Praxismanagerin mit umfangreicher Kompetenz für Praxiskonzept, als innovativer
Service: Buch zum Thema Management